Fotó: Flickr/charliecurve
Hallgassa meg a Napközben összeállítását
A Csillagok háborúja vonultatta fel a mesterséges intelligencia első igazi sztárjait. Ők még csak a fantázia szülöttei voltak, a tudósok álmát testesítették meg: olyan gépek, amelyek nemcsak értelemmel, hanem érzelemmel is rendelkeztek.
Az IBM Watson nevű szuperszámítógépe a mesterséges intelligencia újabb korlátait döntötte le: a népszerű amerikai műveltségi vetélkedő, a Jeopardy két abszolút bajnokát legyőzte három fordulóban. Watson „fejében” kétmillió könyv van. Szűcs József, az IBM Magyarország hardver üzletágának az igazgatója azt mondja: Watson beszédértése jelenti az igazi áttörést, ugyanis fel kell ismernie az emberi szófordulatokat és lefordítania a saját nyelvére.
Arany Ferenc ügyfélkapcsolati szakértő azt mondja, nem kell félni a mesterséges intelligenciától. Szerinte a legfontosabb szerepe, hogy csökkenti a költségeket és javítja a kiszolgálás minőségét. Ha viszont csak az egyik szerepet töltené be, már nem érné meg. Egy ügyfélszolgálatosnak például úgy tud segíteni, hogy három kattintással mindent megtalál, amit keres. Képes ügyféltörténetet nyilvántartani, és segítség lehet az ügyfélnek is, aki akár a géppel is levelezhet a gyakran feltett válaszok esetében.
Szűcs József azt mondja, bármennyire okos is Watson, az elején még nem volt valószínű, hogy nyerni fog. A projekt 2005-ben indult, az IBM-laborokban tizenöt tudós dolgozott rajta, és öt-hat évbe telt, amíg eljutott a mostani szintre.
Lőrincz András, az ELTE Informatikai Karának a munkatársa azt mondja, ezek a szuperszámítógépek nem gondolkodni, hanem mindenekelőtt keresni tud. A szavak számukra olyan kódok, amelyekhez értés nem kapcsolódik. Watson annyival több, hogy ha nem is érti, amit kérdezünk tőle, de bizonyos tudást hozzátesz ezekhez a szavakhoz. Nem minőségi áttörésről, csak jobb keresésről van szó – mondja Lőrincz András.
A szakemberek egyetértettek abban, hogy a mesterséges intelligenciának az orvosi diagnosztikában lehet nagy szerepe, különösen ha figyelembe vesszük, hogy az orvosi irodalom minden hét évben megduplázódik. A gép mindenekelőtt a gyorsaságával tud hozzájárulni a diagnosztika javításához: egy tünethalmaz esetén gyorsan javaslatot tud tenni a lehetséges betegségekre. Ezt az ember felülbírálhatja ugyan, de legalább hamar kézbe kapja a lehetséges válaszokat.
A mesterséges intelligencia is a mi tudásunkat használja, és nem talál fel újat – hangsúlyozták a szakemberek. A rendszerek tökéletesednek, és adott tudományágakban kiválthatják az emberi kapacitást, így aztán a saját időnket, energiaforrásainkat valami újnak a kitalálására lehet használni.
Kövessen minket a Twitteren is: twitter.com/mr1hu
Utolsó frissítés: 2011-03-12 09:01:34
