gyengénlátóknak

Robot az okmányirodában


 - 2007.09.11. 22:33
Elsőként Budaörsön találkozhatnak az állampolgárok beszélő gépi ügyintézővel.

„Sajnos én csak egy virtuális állampolgár vagyok, így nem pályázhatok. Ön viszont megteheti. Nézze át pályázati keresőnket.”Ez csak egy abból az ötven mondatból, amellyel a kiírt információkat kiegészítve szóban is segít az országban elsőként a Budaörsi Önkormányzatnál működő beszélő robot ügyintéző.

Az érintőképernyős terminált a menügombok fölé számítógéppel kirajzolt kék szemű, barna hajú női arc teszi emberibbé, aki be is mutatkozik: „Szép napot, a nevem Katalin. Én segítem ügyeinek gyors, pontos lebonyolítását.”

A darabonként csaknem kétmillió forintba kerülő gépen három menüpontot lehet választani. A hivatali ügyintézés menüben például időpont foglalható, elolvasható egy-egy ügyintézés menete, és hogy mi minden szükséges hozzá. A másik két pontban az uniós pályázati lehetőségekről kérhetők információk, illetve budaörsi közérdekű adatok érhetők el.

A magyar fejlesztésű közigazgatási kioszk az idei hannoveri világkiállításon, a Cebiten díjat is nyert. A terminált fejlesztő cég projektvezetője, Szalay Ádám kérdésünkre elmondta: ezt a gépet még nem lehet beszéddel irányítani, mivel azonban rendelkeznek beszédfelismerő technológiával, nagyon szeretnék, ha a jövőben olyan terminálok is lennének, amelyeket a vakok is tudnak használni. (Bőti Attila)

Hallgassa meg!
Utolsó frissítés: 2007-09-12 22:59:36



Hirdessen az ETARGET-tel
 


MR1 Kossuth Radio> Hírek > Itthon > Robot az okmányirodában >